■ 月額会費は、退会手続きをするまで自動的に決済されます。(銀行振込を除く)
退会される場合には、次回更新日の前日までにこちらより退会手続きを行ってください。

■ クレジット決済は決済代行会社として老舗で安心出来る（株）CREDIXへ委託しており、弊社ではお客様のクレジット情報を保持いたしません。
クレジットカード会社からのご請求明細には「CREDIX または CR-PAY」と記載されます。弊社の名前などは一切記載されません。

【クレジットカード決済に関するご説明】
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【カード決済に関するお問い合わせ】
カスタマーサポート（24時間365日)
TEL：0570-07-3210（03-6832-1339）
creditinfo@credix-web.co.jp

■ The monthly membership renews automatically until the membership cancelation process is carried out, incurring the subsequent membership fee (excluding payments by bank transfer).

If you wish to cancel your subscription, please carry out the cancelation process by the day prior to the next renewal date.
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■ Credit card transactions are processed by CREDIX, a long-established and trustworthy settlement agency. Our company will not store customers’ credit card data.
On your billing statement, “CREDIX” or “CR-PAY” will be listed. Our company’s name etc. will not appear anywhere.

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■ 月額購入されますと購入されたひと月間はいつでも何回でも視聴可能です。
毎月最低でも、1本以上の作品がサブスクリプションエリアとダウンロードエリアに追加されます。

※サブスクリプションエリアは500本、ダウンロードエリアは本数不確定(毎月入れ替制)
※予告なく作品を削除する場合がございます。予めご了承ください。
※作品はストリーミングエリアの作品はストリーミング再生のみとなります。

■ When purchasing a month’s subscription, content can be viewed any number of times throughout the subscribed month.
A minimum of one piece of content or more will be added to the subscription area and download area every month.

※The subscription area contains a set number of 500 pieces of content, and the download area content count is not determined (content is cycled in and out every month).
※Please be aware that content is removed without advance notice.
※Content in the streaming area is only available for streaming playback.

※決済完了メールとIDパスワードメールは別々に配信されます。

ご利用メールソフトの迷惑メールフォルダをご確認下さい。迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合はご連絡下さい。

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、ご利用の携帯電話の設定でパソコンからのメール受信を出来るようにしてからご連絡下さい。
※この設定を変更しないでご連絡頂いた場合、弊社からの返信メールがお客様に届かない場合があります。

(!) Payment completion email and ID password email will be delivered separately.

Please check your spam / junk mail folder. If the email is not in your spam / junk mail folder either, please contact us.

In the case of use of a mobile phone / cell phone email address, please contact us after first setting your phone to be able to receive mails from PCs.
※ There is a risk of our reply not reaching you if you have not changed this setting.

■ 自動継続のキャンセルについて
自動継続プランのキャンセルは退会となります。有効期間内での返金は受け付けておりませんのでご了承下さい。退会をご希望の場合はこちらから退会をして下さい。（退会される場合には、次回更新日の前日までに退会手続きを行ってください。）
退会手続き

■ 銀行振込のキャンセルについて
銀行振込では、登録期間経過後は自動的に退会となります。有効期間内での返金は受け付けておりませんのでご了承下さい。

■ About cancellation of automatic renewal:
If you cancel your automatic renewal then you will be unsubscribed. If you make a payment to access content during a certain period, and that period has already begun, please note that we will not accept requests for refunds. (If you wish to cancel your subscription, please carry out the cancelation process by the day prior to the next renewal date.)
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■ About cancellation in the case of bank transfers:
With bank transfers, after the access period has lapsed you will automatically be unsubscribed. If you make a payment to access content during a certain period, and that period has already begun, please note that we will not accept requests for refunds.

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